Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile getirilen yeni düzenlemeler hakkında açıklamalarda bulundu. Yarın itibarıyla yürürlüğe girecek olan yönetmelik, dijitalleşmeyle artan reklam ve ilanlara karşı tüketicileri daha etkin korumayı amaçlıyor.
Yeni kurallar, hedefli reklamcılıktan yapay zeka ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan tanıtımlardan indirimli satışlara kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Reklam verenler, hedefli reklamların hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketiciye açıkça sunmak zorunda olacak. Çocuklara yönelik kişisel veriye dayalı hedefli reklamlar ise yasaklanıyor.
Sosyal medya etkileyicileri, herhangi bir menfaat karşılığında yaptıkları paylaşımlarda, kafa karıştırıcı ifadeler yerine yalnızca “reklam” veya “tanıtım” ibaresini kullanacak. Koşullu satış reklamları da indirimli satışlara ilişkin kurallara tabi olacak. İndirimli satışlarda, indirime esas fiyat olarak başlangıç tarihinden önceki son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak. Çabuk bozulan ürünler ve hizmetlerde ise indirimden önceki fiyat baz alınacak.
Bakan Bolat, falcı, medyum, astrolog gibi kişilerin reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik yasakların genişletildiğini belirtti. Tüketicileri yanıltan, istismar eden ve haksız rekabete yol açan uygulamalara karşı denetimlerin süreceğini vurguladı. Tüketici şikayetlerine satıcı veya sağlayıcıların cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi.
Yapay zeka ile oluşturulan ve insan ayırt edilemeyecek dijital karakterler içeren reklamlarda, bu durumun açıkça belirtilmesi zorunlu olacak. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyalarının ürün veya hizmeti deneyimlediği izlenimini veren veya tavsiyede bulunduğu reklamlar yasaklandı.
Çevresel beyan içeren reklamlarda “çevre dostu” gibi genel ifadeler yerine, beyanın yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesi gerekecek. Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini veren reklamlar yasaklandı.
Akademik unvanların yanıltıcı kullanımını önlemeye yönelik hükümler yönetmeliğe eklendi. Satın alım sürecinin doğrulanmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Değerlendirmelerin farklı başlıklar altında yayımlanması durumunda, tümüne aynı alanda erişim sağlanması zorunlu hale getirildi. Bakan Bolat, tüketiciyi koruyan düzenlemelerin devam edeceğini belirtti.
